Política de Privacidad

Datos Personales que Usted nos Proporciona

Cuando se registra o utiliza los Servicios, nos proporciona voluntariamente ciertos Datos Personales, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección de facturación, información de facturación y número de tarjeta de crédito (recopilado por nuestro procesador de tarjetas de crédito de terceros, Stripe).

También recopilamos la información que usted elige enviar a nuestro servicio de atención al cliente en relación con un problema que esté experimentando con nuestros Servicios.

Datos Recopilados Automáticamente

Cuando utiliza los Servicios, la siguiente información se crea y se registra automáticamente en nuestros sistemas:

• Datos de registro: Información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud.
• Cookies: Información de las cookies almacenadas en su dispositivo.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo que está utilizando, sistema operativo, configuración, identificadores únicos del dispositivo e información de red.
• Información de uso: Cómo utiliza nuestros Servicios, los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, las funciones que utiliza, y el tiempo, frecuencia y duración de sus actividades.

Usamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar y administrar los Servicios, responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted en relación con su uso de los Servicios.
• Según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Enviarle comunicaciones informativas en relación con nuestros productos y servicios.
• Realizar análisis relacionados con su uso del Sitio y los Servicios con el fin de comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio y asegurar que se presenten de la manera más efectiva para usted.
• Anonimizar, desidentificar y/o agregar la información que recopilamos y utilizar dichos datos con fines comerciales, estadísticos y de investigación de mercado.

Podemos compartir sus Datos Personales y otra información con ciertos terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores y Prestadores de Servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, incluyendo proveedores de hosting (Amazon Web Services), comunicación por correo electrónico, atención al cliente, análisis y servicios de marketing. Nuestro procesador de tarjetas de crédito de terceros (Stripe) procesa los pagos con tarjeta de crédito.
• Transferencias Comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, quiebra o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción.
• Requisitos Legales: Si así lo exige la ley o de buena fe creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o proteger la seguridad personal de nuestros usuarios.

Estamos ubicados en el Reino Unido y procesamos sus datos personales dentro del EEE. Sin embargo, para ciertas funciones utilizamos proveedores de servicios de terceros ubicados fuera del EEE, en particular Amazon Web Services y Stripe en Estados Unidos. Los proveedores de servicios que utilizamos están certificados bajo el marco Privacy Shield para transferencias de datos operado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial legítima en relación con su cuenta, o según lo requiera la ley (por ejemplo, por motivos fiscales, legales, contables u otros), lo que sea más largo.

Para determinar el período de retención apropiado para sus Datos Personales, consideraremos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que usamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

De conformidad con las leyes de protección de datos de la UE aplicables, usted tiene derechos que puede ejercer bajo ciertas circunstancias en relación con los Datos Personales que mantenemos:

• Solicitar acceso a sus Datos Personales;
• Solicitar la rectificación de sus Datos Personales;
• Solicitar la eliminación de sus Datos Personales;
• Solicitar que restrinjamos o "bloqueemos" el procesamiento de sus Datos Personales;
• Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales;
• Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales;
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos (la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido).

Puede ejercer sus derechos contactándonos como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación.

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Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los Datos Personales contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

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Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y, cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que se requiera otro tipo de notificación según la ley aplicable. Al continuar usando el Sitio o proporcionarnos información después de que hayamos publicado una Política de Privacidad actualizada, usted consiente la Política de Privacidad revisada y las prácticas descritas en ella.

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